fredag 4. mars 2011

Mobilmanifestet - hvorfor satser Læringssenteret på mobiltjenester?

Her er et forsøk på å forklare hvorfor Læringssenteret satser på tjenester for håndholdte enheter - i denne omgang smart-telefoner/mobiltelefoner.

(Vi har også et iPad-prosjekt, se: http://bibliotekoglesebrett.blogspot.com/).

Mobiltelefoner blir stadig kraftigere og mer fleksible (og mer interessante) for hvert år som går, og fortsetter å være en teknologi med nye overraskelser. Det mobile markedet har i dag har nær 4 milliarder abonnenter. Det raskest voksende salgssegmentet er smartphones - noe som betyr at et massivt og økende antall mennesker over hele verden nå eier og bruker en datamaskin som passer i hånden og som er i stand til å koble seg mot trådløse nettverk fra stort sett hvor som helst. Tusenvis av programmer er laget for å støtte et bredt spekter av oppgaver på nesten alle smart-telefoners operativsystemer, og flere programmer utvikles hele tiden. Disse mobiltelefon-databehandlings-verktøyene har blitt aksepterte hjelpemidler i hverdagen, og gir oss on-the-go tilgang til verktøy for jobb, video / audio-fangst og grunnleggende redigering, mening og måling, geolocation, sosiale nettverk, eget arbeid, referanser, just-in-time læring - ja, nesten alt som kan gjøres på en stasjonær PC.

Folk forventer å kunne arbeide, lære, og studere når og hvor de vil, og ha tilgang til data og tjenester som for ikke veldig lenge siden bare var tilgjengelige mens du satt foran en datamaskin koblet til nettverket via en kabel. Livet i en stadig mer hektisk verden hvor studenter må balansere krav fra hjem, arbeid, utdanning og familie utgjør en rekke logistiske utfordringer som dagens studenter må håndtere. Folk vil ha enkel og rask tilgang, ikke bare til informasjonen på nettet, men til sosiale nettverk som kan hjelpe dem å tolke informasjonen og maksimere verdien.
I tillegg til de vanlige programvarene for e-post, kommunikasjon, og kalenderfunksjoner, lar de nye verktøyene brukerne administrere personlige opplysninger (Evernote, Nozbe og TripIt), samarbeide og gi enkel tilgang til fildeling (Dropbox og CalenGoo er to av mange mulige eksempler), eller holde seg orientert om sosiale nettverk (Facebook, Foursquare, Whrrl). Kontroll og oppdatering av informasjonsflyt for jobb, studier etc blir enkelt gjort på sparket.

Relevansen for våre studenter: Mobile enheter og deres evne til å koble seg til Internett nesten overalt gjør dem ideelle til å søke etter referansemateriale og samle kursmateriell, samt generell bruk verktøy til å registrere via tale, tekst, eller multimedia, og tilgang til referansekilder i sanntid.

Kursmateriell blir ikke gjort tilgjengelig bare i papirformat, men også i lyd, video og tekst. Etterhvert vil dette bli utformet for mobil tilgang. Forelesninger via podcast for mobile enheter i stedet for i klasserommet er allerede vanlig ved flere institusjoner i USA. Flere høgskoler i USA planlegger nå fullverdige kurs levert via smart telefoner. Nesten alle studenter eier i dag mobile enheter, og mobiltelefonnettet som støtter deres tilkobling fortsetter å vokse. Et økende antall lærere eksperimenterer med mulighetene for samarbeid og kommunikasjon som tilbys gjennom mobil databehandling.

Vi ser også at flere og flere av våre kolleger leser bøker på sine smart-telefoner og er så begeistret for dette at de bevisst velger å ikke investere i nettbrett/lesebrett. Så e-bøker vil også bli tilgjengelig fra vår mobiltjeneste så sant ikke dette er umuliggjort fra leverandørers side.

Når det gjelder ny teknologi for det håndholdte markedet er det nesten ikke grenser for hva som kommer fremover. Det blir spennende når vi kan bruke teknologien "Augmented Reality" (AR) i praksis, og guide brukerne gjennom våre lokaler via slike verktøy. Graz University of Technology, Østerrike, har utviklet campusturer og museumsturer ved hjelp av utvidet virkelighet, AR. Man ser gjennom kameraet på en mobiltelefon mens man blir guidet gjennom campus. På museet følger en virtuell guide brukerne gjennom hallene. Gule sider har en app som gjør noe lignende: man får opp navn på bedrifter o.l. når man holder kameraet mot en bygning.

Vi tror vi bør ha mobile nettsider, men er ikke sikre på at vi skal gjøre om hele veven vår for mobil. Læringssenterets mobilside vil først og fremst kunne fungere som inngangsportal for å styre brukerne videre til andre mobiltilpassede tjenester. I første omgang legger vi ut det som det er enkelt å publisere for mobilplattformer, OG som vi selv tenker det er nyttig å finne frem til uten å måtte finne en stasjonær PC først. Og så har vi den filosofien at all utvikling på veven vil være i konstant bevegelse og at det er bruk som styrer nytteverdien.

Statistikk:
Mobilsiden har vært i drift i knapt to uker, og statistikken er derfor fortsatt kunstig høy. Vi har hatt 355 unike besøkende (179 på lanseringsdag), mens tallene for uke 2 i drift ser slik ut:
Mandag – 16 besøk (14 unike)
Tirsdag – 21 besøk (18 unike)
Onsdag – 7 besøk (6 unike)
Torsdag – 7 besøk (4 unike)

Vi har god erfaring med å legge ned tjenester som ikke brukes, men det har vi liten tro på blir tilfellet her.

Kommentarer? Innspill? Hva synes dere at mobilsiden skal brukes til?

Av Tanja Strøm, leder for Enhet for digitale tjenester

Ingen kommentarer:

Legg inn en kommentar